Nabídka zahradních umyvadel
děkujeme za důvěru, kterou jste nám projevil nákupem zahradního umyvadla LAVABO. Věříme, že je vše v pořádku a umyvadlo Vám bude sloužit a přinášet pohodu na zahrádce.
Jaromír Smelik
Chápeme, že někdy si nákup prostě „nesedne“. Možná jste si to rozmysleli, možná produkt neodpovídá vašim představám. To je v pořádku – od smlouvy můžete odstoupit bez udání důvodu.
Kdy můžete zboží vrátit
Máte 14 dní od převzetí zboží na to, abyste nám dali vědět, že od smlouvy odstupujete. Stačí nám napsat e‑mail nebo poslat formulář – žádné složitosti, žádné vysvětlování.
Jak postupovat v případě vrácení zboží
1. Dejte nám vědět, že chcete zboží vrátit. Napište nám email na info@zahradniumyvadla.cz. Přiložte prosím vyplněný formulář Odstoupení od smlouvy.
2. Zboží zašlete zpět v původním a nepoškozeném stavu v původním obalu a opatřeno všemi visačkami (do 14 dnů od odstoupení).
3. My vám vrátíme peníze nejpozději do 14 dnů od odstoupení (obvykle dříve).
Zásilku zašlete bez dobírky na tuto adresu:
Jaromír Smelik
Husova 757/26
737 01, Český Těšín
Podrobné informace o vracení zboží naleznete v naších Všeobecných obchodních podmínkách
Výjimky, kdy odstoupení nejde
Podle zákona nelze odstoupit od smlouvy například u zboží upraveného na míru.
Dárek k produktu
Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, musíte nám spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.
V jakém stavu má zboží být
Zboží si můžete vyzkoušet stejně jako v kamenném obchodě. Prosíme ale, abyste ho zbytečně nepoškozovali a nepoužívali víc, než je nutné k vyzkoušení.
Pokud se vrácené zboží opotřebí nebo poškodí nad rámec běžného vyzkoušení, může být vrácená částka ponížena o odpovídající snížení hodnoty.
V případě, že nebudou splněny veškeré podmínky pro uplatnění práva, nebudeme bohužel moci vaše odstoupení od smlouvy považovat za řádné a zboží vám bude vráceno zpět s vysvětlením, z jakého důvodu jej nemůžeme přijmout.
V případě, že zboží dodáte poškozené či bez veškerého příslušenství, jsme oprávněni uplatnit ustanovení § 1833. Při odstoupení proto zboží vhodně zajistěte, aby při přepravě nemohlo dojít k jeho poškození.
Nevíte si rady?
Jsme lidi, ne roboti 🙂 Pokud si nejste jistí, napište nám nebo zavolejte. Rádi vám poradíme a najdeme nejjednodušší řešení.Tento text slouží jako srozumitelné shrnutí vašich práv. Podrobný právní rámec se řídí občanským zákoníkem.
